よくある質問

本機について

電源

• 充電できない
• 電源ランプが緑色に点滅している

撮影

• 撮影できない
• 動画を撮影できない
• デジタルズームができない
• ワンタッチAF（オートフォーカス）ができない

PlayMemories Mobileについて

Wi-Fi接続

• Wi-Fi接続できない
• NFCで接続できない
• SSID/パスワードを忘れてしまった

撮影・転送

• スマートフォンに画像が転送されない
• スマートフォンに表示されるライブビュー画像が滑らかに表示されない