商品情報・ストアバッテリー重要なお知らせ

無料交換対応終了のお知らせ

2010年2月10日に掲載しました「お知らせ」によりご案内しておりましたとおり2010年3月31日を持ちまして
ソニーアルカリ乾電池単3形(使用推奨期限が1998年5月から1999年4月までのもの)の
無料交換を終了させていただきました事をお知らせいたします。

(2010年3月31日)

無料交換対応終了のお知らせ

1997年10月31日に掲載しました下記「お知らせ」によりご案内しておりましたソニーアルカリ乾電池単3形
(使用推奨期限が1998年5月から1999年4月までのもの)の無料交換を、
このたび2010年3月31日を持ちまして終了させていただく事となりましたのでお知らせします。

(2010年2月10日)

「ソニーアルカリ乾電池単3形」お買い上げのお客様へ
お詫びとお願い

更新:2010/3/31
更新:2010/2/10
1997/10/31
ソニー株式会社

 日頃は、ソニー製品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。さて、1996年5月より1997年4月までに製造致しました「ソニーアルカリ乾電池単3形」(LR6)につきまして、製造上の不備により、使用推奨期限内に一部電池に液もれが発生する恐れがあることが判明致しました。

 乾電池から漏れた液が皮膚や眼、衣類に付着した場合は、傷害等を起こすおそれがあり、また機器内での液もれは機器の故障の原因となり得ます。つきましては、ご使用中あるいはお手持ちの未使用の電池をご確認いただき、下記使用推奨期限に該当するものがございました場合には、下記窓口へご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。弊社にて当該乾電池の無料交換等をさせていただきます。

 なお今回の対象は、「アルカリ乾電池単3形」のみで、マンガン乾電池及び他のサイズのアルカリ乾電池には問題ありません。
 今後このようなご迷惑をおかけすることの無いよう、弊社では万全の体制で製品の品質管理を行っていく所存でございます。誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

対象商品

ソニーアルカリ乾電池単3形で使用推奨期限が 05-98(98年5月)から 04-99(99年4月)までのもの。

対象商品説明図

表示例:(05-98)1998年5月までの使用推奨期限を示します。

受付窓口「ソニーアルカリ乾電池」受付センター

フリーダイヤル:0120-505-696

土日、祝日を除く平日9:00〜17:00

ただ今、e-mailでのお問合わせは受け付けておりませんので、誠に恐縮ですが、上記フリーダイヤルにてお問い合わせくださるようお願いいたします。

ソニー株式会社
レコーディングメディア&エナジーカンパニー