2011年10月4日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社
平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
ブルーレイディスクプレイヤーBDP-S480/S380に搭載されているインターネット動画機能について、"Video Unlimited"のサービスで下記の通り障害が発生しておりました。
- 記 -
●現象:"Video Unlimited"のサービスにログインできない
●発生日時:10月1日(土)〜10月4日午前4時頃まで
●対象のサービス:インターネット動画機能"Video Unlimited"サービス
●障害原因:システム障害
現在障害は復旧し、通常通りに動作しております。障害に伴い、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件に関するお問い合わせ
ソニーエンタテインメントネットワーク サポートデスク
●フリーダイヤル:0120-365-859
●携帯電話・PHSからは:0466-31-2505