本体アップデート情報

アップデートができなかった場合は、以下の確認をしてください。

• 1）「バッテリー容量が十分にあるか、または、ACアダプターをきちんと接続しているか」を確認してください。
  バッテリー残量が （残量が3個）以上でないと、アップデートは行えません。
• 2）「パソコンとカメラ本体をUSBケーブルで接続しているか」を確認してください。
  パソコンとカメラ本体のUSB接続が検出できない場合、以下のことをお試しください。
  ・一度USBケーブルを抜き、再接続をお試しください。
  ・パソコンに複数のUSB端子がある場合、別のUSB端子に接続してお試しください。
• 3）「ダウンロードしたファイルがお使いのパソコンとカメラ本体に合ったファイルであるか」を確認してください。
  ・カメラ本体の型名が違う場合はアップデートはできません。
  　カメラ本体の型名に合ったファイルをダウンロードしてください。
  ・パソコンがWindowsの場合は、ダウンロードしたファイルの拡張子は .exe です。
  ・パソコンがMacの場合は、ダウンロードしたファイルの拡張子は .dmg です。
• 4）パソコンがMacの場合においてアップデートを行う際、「処理中にエラーが発生した為、· · · 」というメッセージが繰り返し表示され、アップデートが正しく実施できない場合、以下の手順でアップデートを行ってください。
  1. 最初に、カメラとMac を接続しているUSBケーブルをMacから抜く。
  2. Macを再起動する。
  3. Mac起動後、他のソフトを起動せずにダウンロードしたファイルをダブルクリックする。
  4. 表示されたフォルダの中の本体ソフトウェアのアップデータをダブルクリックする。
  5. カーネル機能拡張のロードが必要なため、最初に変更許可が求められます。
  　 管理者アカウントでログインした時のパスワードを入力してください。（図1）
  6. カメラとMacをUSBケーブルで接続し、アップデートを続ける。
  　 ※以降はアップデート手順書を参照して作業を行ってください。