商品情報・ストアICレコーダー/集音器 お知らせ


2018年2月1日

ソニー株式会社
ソニービデオ&サウンドプロダクツ株式会社
ソニーマーケティング株式会社

ポータブルラジオレコーダー「ICZ-R110」ご愛用のお客様へ
本体正面の製品型名表示違いについてのお知らせ

日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2018年1月27日発売のポータブルラジオレコーダー「ICZ-R110」の一部の製品において、本体正面に表示されている製品型名が誤って「ICZ-R100」と記載されていることが判明いたしました。
つきましては、お買い上げの製品が本件に該当する場合、無償にて製品のフロントパネルを交換させていただきますので、以下の内容をご確認のうえ、下記の窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

なお、本体正面の製品型名以外の表示および、機能や性能は問題ございません。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

--記--

■対象製品型名

・ICZ-R110

■対象製造番号

1000001〜1004640
※対象製造番号内でも正しい表示の製品も含まれております。

■製品型名と製造番号の確認方法

■本体正面の製品型名表示位置

本体正面の製品型名以外の表示および、機能や性能は問題ございません。

■無償対応期間

2019年3月31日まで

【お申込み/お問い合わせ窓口】

ソニーオーディオ受付センター
電話番号:0120-231-130 (無料)
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
受付時間:月〜金:9:00〜18:00 / 土・日・祝日:9:00〜17:00

<個人情報取扱に関して>

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。

なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。

その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます)。 ※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。

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