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PC TV Plus 体験版のインストールとご利用方法

体験版の注意事項

インストール手順

※インストールの途中で、PC TV Plus を実行するために必要な追加のソフトウェアコンポーネントをインストールするよう求めるメッセージが表示される場合があります。その場合は、画面に表示される指示に従ってコンポーネントをダウンロードし、インストールします。

PC TV Plus ダイアログ

アップデート手順

※アップデートの前後で、アプリで使用していたデータは保持されます。

ご利用方法

<アプリの初期設定>

  • アプリの初期設定を始める前に、機器(nasne™ / ソニー製ブルーレイディスクレコーダー / ひかりTV対応チューナー)が正しく設置されているかご確認ください。機器の設置方法については、付属の取扱説明書をご覧ください。
  • 機器が発見できない場合は、PC TV Plus ヘルプの 「よくある質問」-「初期設定/設定」 にある点、および以下をご確認ください。
    • Windows 8 に搭載されている Hyper-V などの仮想化環境や仮想化ソフトウェアが実行されていないかどうか。
    • Windowsファイアウォール、またはウィルス対策ソフトウェアなどの市販のファイアウォールソフトウェアにより、PC TV Plus との通信が遮断されていないかどうか?
    • お使いのコンピューターが機器と異なるネットワークに接続されていないかどうか?
    • お使いのコンピューターが異なる複数のネットワークに接続されていないかどうか? Virtual Boxなど仮想NIC (NetworkInterfaceCard) に接続していないかどうか? 複数のネットワーク接続されている場合は、機器の検索画面で「詳細な検索」のチェックをオンにして機器を再検索してください。

<体験版の設定>

PC TV Plus ダイアログ

動作確認、困った時は

<録画番組の再生とTV視聴>

  • DRモード/3倍モード、双方の録画番組について再生確認をおすすめします。
  • 高画質で視聴したい場合は、[アプリの設定]-[番組の再生]を開き、視聴時の画質より「画質優先」を選択してください。
  • 映像が滑らかに表示されない、音が途切れる時は、以下をお試しください。
    ・[アプリの設定]-[番組の再生]を開き、視聴時の画質より「速度優先」を指定する。
    ・[アプリの設定]-[番組の再生]を開き、DXVA設定を変更しハードウェアアクセラレーターを使用しない再生を指定する。
    ・ホームネットワークに無線で接続されている場合は、有線で接続する。
    ・お使いのコンピューターに最新のグラフィックスドライバーのアップデートプログラムが公開されている場合、アップデートプログラムをダウンロードしてインストールしてください。
  • 映像が表示されない(音声のみ再生される)時は、以下をお試しください。
    ・アプリまたはWindowsを再起動し、現象が解消されるかご確認ください。
    ・AMD Radeon™ シリーズのグラフィックスをお使いの場合は、CatalystControlCenterのメニューより、ダイナミックコントラストをオフに設定してください。
  • 著作権保護エラーが表示される時は、以下をお試しください。
    ・画面が複製されていないか、ご確認ください。複数のディスプレイに接続している場合は、[表示画面を拡張する]に設定してください。
    ・外部ディスプレイに出力する場合は、お使いのディスプレイがHDCPに対応しているかどうかご確認ください。また、コンピューターとディスプレイが、DVI-DまたはHDMIケーブルを用いて接続されているかご確認ください。
    ・お使いのコンピューターに最新のグラフィックスドライバーのアップデートプログラムが公開されている場合、アップデートプログラムをダウンロードしてインストールしてください。
PC TV Plus ダイアログ

<ブルーレイディスク、DVDへの書き出しについて>

  • 書き出し機能を使用する場合は、お使いのコンピューターのオプティカルディスクドライブについて動作確認をおすすめします。
  • 書き出しが中断される時は、以下をお試しください。
    ・ホームネットワークに無線で接続されている場合は、有線で接続する。
    ・別のディスクを使用する。
    ・対応ドライブ、対応ディスクかどうか確認する。
    ・対応ドライブについては、アプリ動作環境をご覧ください。
    アプリの動作環境についてはこちら
    ・対応ディスクについては、PC TV Plus のヘルプ 「使い方」-「書き出す」 をご確認ください。

<SeeQVault™ 対応機器への書き出しについて>

  • SeeQVault™ 対応機器への書き出し機能を使用する場合は、以下の点にご注意ください。
    ・書き出し中はSeeQVault™ 対応機器をPCから切断しないようにして下さい。切断した場合、番組の残り書き出し回数が1回分減ってしまうことがあります。
    ・書き出し中は他アプリやエクスプローラ等からSeeQVault™ 対応機器へのアクセスを行わないようにして下さい。
     アクセスした場合、番組の残り書き出し回数が1回分減ってしまうことがあります。
  • 書き出しが中断される時は、以下をお試しください。
    ・ホームネットワークに無線で接続されている場合は、有線で接続する。
    ・対応SeeQVault™ 対応機器かどうか確認する。
    ・対応SeeQVault™ 対応機器については、PC TV Plus のヘルプ 「使い方」-「書き出す」をご確認ください。
       

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