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ソニーよりお客様への返信の電子メールは、お客様個人宛にお客様のお問い合わせにお答えさせていただく目的でお送りするものです。また、この電子メールの一部または全部をその他の目的でご使用されることはご遠慮ください。 |
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このページをご利用の際は、こちらの『個人情報のお取り扱い』が適用されます。お客様がソニー宛にメッセージを送付された場合、お客様がかかる条件に同意されたものとみなします。 |
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電子メールでの返信が不達の場合、また内容によっては電話での確認や回答とさせていただく場合がございます。 |
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特殊なフォーマットでエンコードされている電子メールに関しましては、お答えできない場合がございます。 |
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半角カタカナで入力された場合、正しく表示できなかったり、送信できなかったりしますので半角カタカナでの入力はご遠慮ください。 |
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お名前、ご住所等をローマ字で入力されると、ご郵送できない場合がございますので、ご遠慮ください。 |
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土日・祝日を挟んだ場合や質問の内容によりましては、お答えに日数がかかる場合があります。
予めご了承ください。 |
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日本国外にお住まいのお客様には直接お答えできない場合がございます。各地の関連会社宛にお問い合わせください。 |