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お客様へのお知らせ
2004/10/14

お客様各位
関西地区でGガイドをご利用の方へ(設定変更のご案内)
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社

 日頃より、ソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
 さて、この度、Gガイドサービスの運営主体であるジェムスターマルチメディア株式会社、並びに株式会社インタラクティブ・プログラム・ガイドより朝日放送(ABC)における Gガイド放送が2004年11月30日をもって終了されるとの連絡が参りましたのでご案内申し上げます。
 朝日放送(ABC)カバーエリアにおけるGガイド放送については、引き続き毎日放送(MBS)にて同一のサービスが 提供されることを弊社でも確認いたしております。弊社Gガイド対応機器の関西地区での番組表取得チャンネルは、毎日放送(MBS)を 出荷時の設定に致しておりますが、ご利用のお客様の中で、朝日放送(ABC)を番組表取得チャンネルに変更されているお客様につきましては、 毎日放送(MBS)への設定変更を行っていただく必要がございます。
 弊社Gガイド対応機種ならびに対応機種ごとの設定変更方法など詳細につきましては、下記内容をご参照ください。
お客様のご理解をいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。


− 記 −
1) 停波放送局 朝日放送(ABC)
2) 停波予定時期 2004年11月30日
3) 停波理由
朝日放送のアナログデータ放送設備の更新に伴い、放送継続が困難になったため。
4) 停波対象地域
京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県、徳島県、三重県(一部)、香川県(一部)
5) チャンネルサーバー対象モデル
チャンネルサーバー
 CSV-S55, CSV-S57
<コクーン>チャンネルサーバー
  CSV-E77, CSV-P500, CSV-EX11, CSV-EX9
6) 対応方法
 上記、弊社Gガイド対応機種については、関西地区の番組表取得チャンネルの出荷時の設定は、 毎日放送(MBS)となっておりますが、お客様自身の設定により番組表取得チャンネルを「朝日放送(ABC)」に変えている場合のみ、 12月1日以降Gガイドの番組表サービスをご利用いただけないため、以下の設定変更が必要になります。
 
1. 番組表取得チャンネルを「毎日放送(MBS)」に変更する。
2. 番組表取得時間を、6:05,11:05,14:35,17:35,01:45の何れかに設定する。
(11:05、14:35を推奨取得時間といたしております。)
 

<機種別の設定変更方法>

設定方法
(番組表取得チャンネルは大阪の場合6CHから4CHに変更する。番組表取得時刻は11:05と14:35を推奨。)

 
チャンネルサーバー (CSV-S55,CSV-S57)、<コクーン>チャンネルサーバー (CSV-P500)
メニュー→セットアップ→Gガイド設定→番組表取得チャンネル(例:6から4に変更)、番組表取得時刻1、2を11:05と14:35に変更。→今日(ライブ)ボタンを押して終了

<コクーン>チャンネルサーバー (CSV-E77,CSV-EX11/EX9)
メニュー→セットアップ→Gガイド設定→地域番号(変更不要)→番組表取得チャンネル(例:6から4に変更)、番組表取得時刻1、2を11:05と14:35に変更。→ビューボタンを押して終了
7)

お客様問合せ先
お客様がお持ちの機種の設定変更方法などご不明な点がございましたら、下記、ソニーお客様ご相談センターへお問合せください。

◆ソニーお客様ご相談センター
ナビダイヤル 0570-00-3311
(全国どこからでも市内通話料でご利用いただけます。)
(携帯電話・PHS 03-5448-3311

(受付時間) 月〜金
土・日・祝日
9:00-20:00
9:00-17:00
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