日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社製DVDレコーダー「RDR-HX67」の一部において、電源を入れた際に本体表示窓に「WELCOME」と表示されたたまま、本機が起動しなくなるという症状が発生する場合があることが判明いたしました。
つきましては、下記に記載する対象製品を無償にて修理させていただきますので、当該対象製品をお持ちのお客様は、下記「ソニービデオ受付センター」までご連絡いただきますよう、お願いいたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。