平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社製DVDライター 「VRD-MC5（JE）｣ の一部製品（対象製造番号をご確認ください）におきまして、記録したDVDディスクがブルーレイディスクレコーダー等の機器で再生できない症状が発生する可能性があることが判明いたしました。
つきましては、該当症状を改善した製品との無償交換を行わせていただきます。対象製品をお持ちのお客様には、下記の手順にてお手続きを行っていただけますよう、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

　また、対象製品ですでに記録されたディスクについて、ご希望されるお客様につきましては、所定の条件で弊社でお預かりし該当症状を改善したコピーディスクを作成させていただきます。
＊文末に記載の【記録済ディスクからの改善コピーディスク作成のご依頼に際して】を参照ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【発生する症状】
本機で映像、音声等をダビングしたDVDディスクが、ブルーレイディスクレコーダー等の再生対応機器で再生できないという症状が起こる可能性があります。
（なお、本機は記録専用機であり、本機での再生は対応しておりません。）

本症状は、DVDディスクの種類、画質（ハイビジョン/スタンダード）、録画モード、接続機器、再生機器等を問わず発生する可能性があります。