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受付時間変更のお知らせ
2009年8月11に掲載した下記「お知らせ」について、10月1日より受付時間を変更させて頂きます。
他の内容につきましての変更はございません。

「SonicStage ジャケット写真/関連情報の検索サービス」終了のご案内

2009年8月11日
2009年9月(更新)
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社の音楽管理・転送ソフトウェア“SonicStage”の下記バージョンにて、ジャケット写真/関連情報の検索サービスの終了につきまして、 2009年8月6日にお知らせしておりますが、このたび、2009年8月11日に終了いたしましたことを改めてお知らせいたします。 これにより、音楽CDをパソコンのCDドライブに挿入した際などに、インターネットを利用(経由)したジャケット写真/関連情報の取得ができなくなります。
その他の“SonicStage”の機能に影響はございませんので、引き続き“SonicStage”をご利用いただく事ができます。

お客様にはお手数をおかけしますが、ご理解いただきたくお願いいたします。

[対象バージョン]

次の製品をご使用のお客様が対象となります。

“SonicStage CP” version 4.0/4.1/4.2/4.3/4.4
“SonicStage” version 3.3/3.4

[日本国内のお客様のお問い合わせ先](日本語のみ)

ソニー「ウォークマン専用コールセンター」コールセンター
電話番号:0120-333-020(無料)(携帯電話・PHS電話からでもご利用になれます)

※一部のIP電話でご利用できないことがあります。
その際は、0466-31-2511 (有料)をご利用いただけます。
(ダイヤルのあと、最初のガイダンスが流れている間に、「301」 + 「#」 を押してください。)

受付時間: 2009年9月30日まで: 9:00〜20:00(月曜〜金曜)
9:00〜17:00(土曜、日曜、祝日)
2009年10月1日以降: 9:00〜18:00(月曜〜金曜)
9:00〜17:00(土曜、日曜、祝日)
〈年末年始は祝日扱いとなります〉

[海外のお客様のお問い合わせ先]

保証書裏面に記載されているお近くのソニーサービスセンターにお問い合わせください。

https://www.sony.jp/products/overseas/contents/japanese/info.html#info02

[個人情報の取り扱い]

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、 「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および 「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※ このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)

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