2011年4月7日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社
平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
デジタルフォトフレーム「DPF-XR80/XR100」のファームウェアのアップデートプログラムをご案内いたします。
本アップデートにつきましては、お客様にアップデートプログラムの実行に必要な一連の操作をお願いすることになります。以下の説明をお読みになり、本アップデートプログラムを実施してくださいますようお願い申し上げます。
デジタルフォトフレーム「DPF-XR80/XR100」
(決定)]ボタンを押します。確認後、元の画面に戻すには[メニュー]ボタンを押します。(詳細は、ダウンロードのページに記載されています)
特定のファイル形式の画像を、特定の操作により表示した場合、以下の症状になることを改善しました。
正しくアップデートできない場合や、アップデート方法がよくわからない場合には、下記電話番号へお問い合わせください。
ソニーDIコールセンター: 0120-622-440
携帯電話・PHSの場合、またはフリーダイヤルが使用できない場合は:0466-38-0239
受付時間: 月〜金 9:00〜18:00 土・日・祝日 9:00〜17:00※年末年始を除く
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせおよびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)