> ファームウェアアップデートのご案内

ファームウェアアップデートのご案内

平成17年12月1日

ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
平素はソニー製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、サイバーショット DSC-R1 において、稀に撮影画面内に輝点状のノイズが現れる可能性があることが確認されました。
該当機種をご使用のお客様へは、この症状を改善する最新ファームウェアをホームページ上に公開いたしますのでご利用ください。
 
該当症状が発生する可能性のある製品は下記のシリアル番号の範囲内となります。

 

【 対象製品 】
 
サイバーショット: DSC-R1
 
 
【 対象シリアル番号 】

3010001 3010400
3010601 3013335
3013686 3013850
3014199 3014340
 
シリアル番号は製品の底部に貼り付けられたシールに記載されています。
 
対象のシリアル番号以外の製品はファームウェアのバージョンに関わらず対応済みですので、アップデートの必要はありません。
ダウンロードはこちらから

ダウンロードがご利用になれないお客様は下記コールセンターまでご連絡ください。
 
 
【 お問い合わせ先 】
 
ソニーDIコールセンター
電話番号 :

0 1 2 0 - 5 5 6 - 3 5 5

(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)

受付時間 : 月金 9:0018:00
土・日・祝日 9:0017:00
*年末年始を除く
 
上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサ-ビスのためにのみ、当社が利用、保管させていただきます。 これらの業務を委託する協力会社に当社からお客様の個人情報を開示することがありますが、当該個人情報の厳重な管理を求め、ご了承いただいた目的以外の使用はいたしません。
 
> ファームウェアアップデートのご案内