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いま知りたい! すぐに解決したい !!

お客様のリクエストにこたえ、AI(人工知能)による自動回答サービスを開始しました。
オペレーターからの回答を待つ時間がないので、とくにお急ぎのお客様へおすすめしております。
自由な文章で質問文を入力いただくだけの簡単検索、24 時間いつでもご利用いただけます。

自動回答サービス3つのメリット

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    質問文を入力すると、素早く回答候補が表示されるのでお待たせしません。
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    キーワードによる検索ではなく、自由文の入力で質問ができます。
    質問文の例:
    「外付けHDD に録画をするには、どうしたらいいですか?」
    「テレビの電源が入らない、スタンバイランプが点滅を繰り返します」
    「BD ディスクにダビングが出来ません」
    「ウォークマン本体にパソコンから音楽を転送したい」
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    何度でも質問文の入れ直しができるので、繰り返し検索ができます。
*AI エンジンは株式会社ベルシステム24 が提供する「Bell cloud AI」を採用しています

ご利用方法:以下の「すぐに解決(AI 自動回答)」ボタンをクリックして専用ページからご利用ください。

*オペレータに質問する場合は「メールで解決(オペレータ回答)」をクリックしてください その場で解決(AI 自動回答)
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