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2008年4月22日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社
平素は、ソニー製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
パーソナルナビゲーションシステム「NV-U2」の機能向上と動作改善をおこなったソフトウェアを提供いたします。
本アップデートでは、対象のお客様にアップデートに関する一連の操作をお願いすることになります。
ご愛用のお客様にはお手数をお掛けすることになりますが、以下の説明をお読みになり、ソフトウェアアップデートを実施して下さいますようお願い申し上げます。
以下の方は本体ファームウェア更新の必要はございません。
本体ファームウェアのバージョンが「2.00 □□ 」* と表示される場合。
(* 「□□」の中には、アルファベットが入ります。)
1. | 付属のACアダプターとUSBケーブル |
---|---|
2. | Windowsパソコン 対象 Microsoft® Windows® 2000 Professional (Service Pack 4 適用済みに限る) Microsoft® Windows® XP Home Edition、 Windows® XP Professional (Service Pack 2 適用済みに限る) Microsoft® Windows Vista® Home Basic、Windows Vista® Home Premium、 Windows Vista® Business、Windows Vista® Ultimate (Service Pack 1 適用済みに限る)* * 64ビット版には対応しておりません。 USB 2.0を推奨。(full-speed転送(USB 1.1相当の転送速度)となります。) |
※ Microsoft、WindowsおよびWindows Vistaは、米国Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Windowsの正式名称は“Microsoft Windows Operating System”です。
正しくアップデートできない場合や、アップデートの方法がよくわからない場合、またはパソコンをお持ちでない場合には、下記「ソニー車載機器受付センター」までお願いします。
●電話番号 : 0120-31-9921 (無料) (携帯電話・PHS電話からでもご利用になれます。)
受付時間:月〜金:9:00〜20:00 / 土・日・祝日:9:00〜17:00
一部のIP電話でご利用できないことがあります。
その際は、0466-31-2511 (有料)をご利用いただけます。
(ダイヤルのあと、最初のガイダンスが流れている間に、「307」 + 「#」 を押してください。)
上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3社(以下ソニー)が利用、保管させていただきます。
また、一部の作業を委託する協力会社に当社からお客様の個人情報を開示することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理を徹底させます。
お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者はソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
※ このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)