デジホームサポートデスク:トップページへ
デジホームサポートデスク:0570-073-111 受付時間10:00〜18:00
はじめての方へ
お問い合わせ・お申し込み方法
サポートメニュー一覧
製品別メニュー
VAIO
VAIOエクステンションライン
ブラビア
ロケーションフリー
ブルーレイディスクレコーダー
NETJUKE
ウォークマン
nav-u
ソニールームリンク” name=
ネットワークサポート
ハードウェアサポート
ソフトウェアサポート
XYZ
個人レッスン
女性専用出張サポート
商標・登録商標について
nav-u 〈ナブユー〉の地図更新を行います。
nav-u〈NV-U1〉地図更新サポート
nav-u 〈ナブユー〉の地図更新を行います。スタッフがパソコンを用意していきますので、パソコンをお持ちでない方もご利用いただけます。

■サポート対象機種:NV-U1
※NV-U2は今回の対象機種には含まれません。
サポート内容
NV-U1本体ファームウェアの更新
NV-U1本体内蔵地図の更新(2008年 春版)
ご希望のお客様には「検索データの転送」も行いますが、その際使用するメモリースティックDuo Proはお客様側でご用意ください。

訪問当日までにお客さま側でご用意、ご確認いただくこと
購入された地図更新ディスクをご用意ください。
  デジホームサポートでは地図ディスクの販売は行っておりません。地図ディスクは、お近くのソニー製品取扱店または、WEBサイトでお買い求めください。 >>地図ディスクのご購入はコチラから
付属のUSBケーブルをご用意ください。
付属のACアダプターをご用意ください。
訪問当日、USBケーブル、ACアダプターのご用意がないと地図更新作業が実施できない場合があります。 デジホームサポートでご用意することも可能ですので、紛失された方は、お申込みの際、デジホームサポートデスクにお申し付けください。
サポート料金
12,600円(税抜価格 12,000円)※基本出張料(訪問料)込み
訪問エリア 全国(一部離島を除きます)
注意事項
サポート当日までに地図更新ディスクをご用意ください。訪問当日までに地図更新ディスクをご用意いただけない場合は作業を実施することができません。あらかじめご了承ください。
デジホームでは地図更新ディスクの販売は行っておりません。訪問当日までにお近くのソニー製品取扱店、またはWEBサイトでお買い求めください。
>>地図ディスクのご購入はコチラから
訪問当日、USBケーブル、ACアダプターのご用意がないと地図更新作業が実施できない場合があります。デジホームサポートでご用意することも可能ですので、紛失された方は、お申込みの際、デジホームサポートデスクにお申し付けください。
訪問当日、USBケーブル、ACアダプターのご用意がないことが判明し、再訪問となった場合でも、1度目の訪問料をご請求させていただく場合があります。事前にUSBケーブル、ACアダプターの有無をご確認の上、お申し込みください。
検索データの転送をご希望の場合は、事前にデジホームサポートデスクへご連絡ください。その際使用するメモリースティックDuo Proはお客様側でご用意ください。
お客様がパソコンをお持ちでない場合、または、お客様がお持ちのパソコンの環境等により、 作業上必要と判断した場合は訪問したスタッフのパソコンとお客様のNV-U1本体をUSBケーブルで接続させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
本サポートには、NV-U1の取り外し・取り付け作業は含みません。

お申込みはこちらから