バッテリーを満充電しているはずなのに、電源がすぐに切れてしまう。
バッテリーの上手な使い方や保管方法、正しい充電方法、うまく充電できないときの故障診断チャートなどの情報を充実しリニューアルしました。
microSDメモリーカードがうまく認識されません。 撮影した画像が本体メモリーにしか保存されません。
カードが正しく装着できていない場合があります。
microSD メモリーカードの装着方法を、わかりやすく動画でご覧いただけます。
“サイバーショット”のアクセサリーにどのようなものがあるか調べたい。
DSC-WX30について、対応アクセサリーの情報を掲載しました。
ソニーストアから購入することもできますのでご利用ください。
“サイバーショット”のバッテリーを購入したいけど、どのバッテリーを買えばいいのかわからない。
“サイバーショット”各機種のバッテリー対応表を掲載しました。
お使いの“サイバーショット”に対応したバッテリーの製品型名や製品情報をご確認いただけます。
“サイバーショット”の機種を選択するページで、機種名で検索しても自分の持っている機種の情報がなかった。
該当機種のサポート情報がなかった場合、代わりの情報として、取扱説明書やアクセサリー情報、お問い合わせ方法などをご覧いただけるよう、それぞれのリンクが表示されるようになりました。
「DSC-HX5V」 のファームウェアのアップデートプログラムが公開されているが、Windows (R) 用でした。 Mac OS 用はありませんか？
カメラで撮影した動画や静止画をテレビで再生したり、ブルーレイディスク/DVDレコーダーにダビングする際の接続情報を調べたい。
カメラで撮影したものをパソコンに取り込みたいが、ムービーも写真も撮影できる機種なので、取り込み方法の説明を見ても混乱してしまう
ダウンロード提供しているUSBデバイスドライバはWindows Vista（R）やWindows（R） 7、またはMac OSに対応してないのですか？
撮影したHD（ハイビジョン）画質の動画を、ブルーレイディスクレコーダーを使ってブルーレイディスクにダビングする方法が載ってない
