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製品情報>総合サポート>お客様の声>“α” (アルファ)

お客様の声

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    2014年7月3日更新

    お客様からのご意見

    “α”のWi-Fi機能でどんなことができるのか知りたい!

    改善しました!

    「Wi-Fi機能でもっと広がる写真・動画の楽しみかた」をリニューアルし、“α”のWi-Fi機能でできることや楽しみかた、操作手順を詳しくご紹介しています。

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    お客様からのご意見

    レンズの互換情報を調べたいがメニューが選びにくい。

    改善しました!

    レンズ・アクセサリーの選択ページをリニューアルしました。
    「レンズ」、「フラッシュ」などのタブ構成にして選びやすく配置しました。また「レンズ」タブに互換情報の概要を掲載し、レンズ互換のポイントを一目でわかるように改善しました。

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    お客様からのご意見

    使っている“α”が最新OSに対応しているか知りたい。

    掲載しました!

    これまでは機種別ページやOS別のお知らせでご案内していましたが、一覧形式の「OS対応情報」を新規に掲載しました。
    また“α”サポートTOPにも「OS対応情報」のリンクを追加しました。

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    お客様からのご意見

    写真の上手な撮り方を知りたい。オート撮影ではなくカメラの設定をかえて撮影してみたい。どんなレンズを使えばよいか知りたい。

    掲載しました!

    テーマ別に作例をみながら「撮影のコツ」「レンズの選び方」を紹介する「デジタル一眼カメラ“α”で写真撮影を楽しむ」を掲載しました。

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    お客様からのご意見

    デジタル一眼カメラのお手入れ方法を教えて欲しい。

    お客様からのご意見

    “α”(アルファ)で夜景やイルミネーションをうまく撮るにはどうすればいいですか?

    お客様からのご意見

    “α”(アルファ)で風景をうまく撮るにはどうすればいいですか?

    お客様からのご意見

    どうすれば上手に写真を撮れますか?

    お客様からのご意見

    撮影した画像(写真)のいつも同じ位置に黒いシミのようなものが写り込んでしまう。レンズは汚れてないけど、故障なの?

    お客様からのご意見

    撮影した RAW 形式の画像 (写真) をどう扱っていいかわからない。

    お客様からのご意見

    カメラで撮影した動画や静止画をテレビで再生したり、ブルーレイディスク/DVDレコーダーにダビングする際の接続情報を調べたい。

    お客様からのご意見

    撮影したHD(ハイビジョン)画質の動画を、ブルーレイディスクレコーダーを使ってブルーレイディスクにダビングする方法が載ってない

    お客様からのご意見

    対象バージョンなのに、マウントアダプター「LA-EA1」のファームウェアアップデートができない

    お客様からのご意見

    NEX-3/NEX-5 ファームウェアアップグレードについて、Mac OSにも早く対応してほしい

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