本文へ

製品情報

サポートからのお知らせ

VAIOをご愛用のお客様へのお知らせ
VAIOパーソナルコンピューター「Sシリーズ(VPCS119FJ/B)」
原産国誤表示のお知らせとお詫び

(2010年2月18日)
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2010年1月より発売しております弊社製VAIOパーソナルコンピューター「Sシリーズ(VPCS119FJ/B)」の標準仕様(店頭販売)モデルにおきまして、本体底面の原産国表示に誤りがありました。
つきましては、誤った原産国表示を修正させていただきますので、対象製品をご購入のお客様は、下記「ソニー VAIO Sシリーズ対応窓口」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ご愛用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。今後お客様に安心してご使用いただけるよう、再発防止を徹底いたしますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

− 記 −

対象製品

2010年1月発売機種
  • 標準仕様(店頭販売)モデル
    VPCS119FJ/B

液晶ディスプレイの右下(中央の「SONY」ロゴの並び)に「VPCS119FJ」と記載されている製品が対象製品となります。

(VAIOオーナーメードモデル(VPCS11Aシリーズ)、および法人向けカスタマイズモデル(VPCS11Aシリーズ)の原産国表示に誤りはございません。)

内容

対象製品は弊社の仕様に基づき中華人民共和国で製造されたものです。対象製品の外箱には原産国を中華人民共和国(MADE IN CHINA)と正しく表示しておりますが、本体底面には日本(MADE IN JAPAN)と誤って表示しておりました。

なお、2010年2月19日以降に弊社から出荷する製品につきましては、原産国を正しく表示しております。

お問い合わせ先

連絡先 ソニー VAIO Sシリーズ対応窓口電話番号受付時間 月〜金曜日 9:00〜18:00 土・日・祝日 9:00〜17:00(年末年始は、土日祝日の受付時間になる場合があります。)

個人情報の取り扱い

上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所などの個人情報は、本件のお問い合わせ、修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の三社(以下ソニー)が利用、保管させていただきます。
また、一部の作業を委託する協力会社に弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理を徹底させます。お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者はソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、 「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および 「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

  • * このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)。