ネットでトラブル診断

CD/DVD/Blu-ray Discが再生・読み込みできない

【診断結果】CD/DVD/BDドライブのドライバーが正常に動作していなかったことが原因と考えられます。

同様の症状が発生した場合は、再度ネットでトラブル診断をご利用ください。
以上で診断は終了です。ご利用いただきありがとうございました。