困ったときはTask
PCのリフレッシュを実行する
コンピューターの調子が悪い場合、WindowsのPCのリフレッシュ機能をお使いになることをおすすめします。以下の手順で実行してください。
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VAIOの電源が切れている状態でASSISTボタンを押す。
「VAIO Care レスキューモード」画面が表示されます。
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［リカバリーやメンテナンスを開始］を選択する。
「オプションの選択」画面が表示されるまで、画面の指示に従って操作してください。
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［トラブルシューティング］−［PC のリフレッシュ］を選択する。
ハードディスクまたはSSDの主なファイル、Windowsの一部の設定、Windows ストアからインストールしたアプリは、PCのリフレッシュ実行後も保存されます。ただし、アプリの設定や特定のフォルダー内のファイルには、保存されないものもあります。
保存される設定、削除されるデータの主なものについては、以下をご確認ください。
PCのリフレッシュで保存される設定
以下の設定は、PCのリフレッシュ実行後も保存されます。
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ライブラリの設定
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作成したユーザーアカウントとグループメンバシップ
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ドメインの設定
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Windows Updateの設定
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スタート画面やロック画面の背景
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デスクトップ テーマ
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国際対応の設定
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ワイヤレスネットワーク プロファイル
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Windows Welcomeの設定
PCのリフレッシュで削除されるデータ
以下のフォルダー内のデータは、PCのリフレッシュ実行後に削除されます。
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\Windows
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\Program Files
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\Program Files (x86)
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\ProgramData
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\Users\<ユーザー名>\AppData
ご注意
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重要なデータは事前にバックアップしてください。
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音楽再生アプリで管理している音楽データや、デジタル放送のデータなど、著作権保護されているデータは、PCのリフレッシュ実行後に以前と同じ場所に保存されていても、利用できない場合があります。
それぞれのアプリの指示がある場合は、そちらに従ってください。
ヒント
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お買いげ時にインストールされていたアプリやWindows ストアからインストールしたアプリは、お客様ご自身で購入したものを含め、PCのリフレッシュ実行後も保存されますが、購入後にインストールしたデスクトップ アプリは削除されます。
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