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HDDコンポ “ネットジューク” およびハードディスクオーディオレコーダーからウォークマンへの転送に関する不具合のお知らせとお詫び


2007年11月12日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーイーエムシーエス株式会社
 
 
平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
ウォークマンSシリーズ 「NW-S615F/S616F」 「NW-S715F/S716F/S718F」 とHDDコンポ “ネットジューク”およびハードディスクオーディオレコーダーの組み合わせでお使いの場合に、以下の症状が発生することが判明いたしました。
つきましては、該当のお客様には、お手数をお掛けすることになり申し訳ございませんが、以下の対象製品の本体ソフトウェアアップデートを実施してくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
引き続き弊社製品をご愛顧いただきたく、お願い申し上げます。


■発生する症状
HDDコンポ “ネットジューク”およびハードディスクオーディオレコーダーに保存された一部の楽曲が、ウォークマンに転送できないことがあります。


■対象のお客様
NW-S615F/S616F, NW-S715F/S716F/S718F をお使いのお客様で、以下の製品と組み合わせてお使いのお客様が対象になります。

【対象製品】
NAS-D5HD, NAS-M7HD, NAS-M7HDS
NAS-D50HD, NAS-M70HD, NAS-M90HD
NAS-D55HD, NAS-M75HD, NAS-M95HD
NAC-HD1


■対象製品の本体ソフトウェアアップデートのご案内
以下の対象製品の 「ウォークマンへの転送に関する不具合のお知らせとお詫び」 をご覧ください。

NAS-D5HD, NAS-M7HD, NAS-M7HDSをお使いの方はこちら
NAS-D50HD, NAS-M70HD, NAS-M90HDをお使いの方はこちら
NAS-D55HD, NAS-M75HD, NAS-M95HDをお使いの方はこちら
NAC-HD1をお使いの方はこちら



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