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“ウォークマン”「NW-A800/A820/A910」シリーズ、
「NW-S610F/S630F/S630FK/S710F/S730F/S730FK」シリーズ 「eyeVio」対応停止のお知らせ


2009年4月16日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社
 
 
平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
“ウォークマン”と連携してご利用頂いておりました動画共有サービス 『eyeVio (アイビオ)』 が、2009年5月29日(金)12:00をもちまして、ソニー株式会社による運営を終了し、株式会社スプラシアによる新たな“eyeVio”をスタートする運びとなりました。
それに伴いまして、「eyeVio」との連携機能について、下記内容のように5月29日を以ってサービス提供停止とさせていただきます。お詫び申し上げますと共に、下記の通りご案内させていただきます。


【 対象製品、及び対応停止機能 】
■“ウォークマン”「NW-A820/A910」シリーズ、「NW-S610F/S630F/S630FK/S710F/S730F/S730FK」シリーズ
・「Media Manager for Walkman」を使ったRSSフィード経由によるダウンロード
・ブラウザプラグインを利用したダウンロード機能

■“ウォークマン”「NW-A800」シリーズ
・ブラウザプラグインを利用したダウンロード機能

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
引き続き弊社製品をご愛顧いただきたく、お願い申し上げます。


【 ウォークマンに関しての問い合わせ先 】
ソニー使い方相談窓口
電話番号:0120-333-020(フリーダイヤル)


携帯電話・PHS・一部のIP電話でご利用いただけないことがあります。
その際は、050-3754-9577(有料)をご利用いただけます。
※最初のガイダンスが流れている間に「301」+「#」を押してください。
直接、担当窓口へおつなぎします。
受付時間: 9時〜20時(月曜〜金曜)
9時〜17時(土曜、日曜、祝日)

上記お問合せ先にてお客様からご提供いただく氏名、住所などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3者にて、共同で使用させていただきます。
また、一部の作業を委託する協力会社に、当社からお客様の個人情報を開示させていただくことがございますが、使用・保管・廃棄については、上記3者と同様に管理を徹底いたします。
お客様からご提供頂く個人情報の管理責任者はソニー株式会社となります。

その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)




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