製品情報>総合サポート>ポータブルオーディオプレーヤー“ウォークマン”>修理のご相談

上記は症例の一部です。該当する症状が見つからない場合、他の事例と解決方法をご確認いただけます。
以下の内容をご確認ください。
| 製品名 | 代表的な型名 | 定額 修理 |
目安料金(税込) | |
|---|---|---|---|---|
|
|
|||
| ウォークマン 〔メモリータイプ〕 |
NW-A6、NW-E、 NW-S、NWD- |
3,150円 | 7,560円 | |
| ウォークマン 〔メモリータイプ/ HDDタイプ〕 |
NW-A1、NW-A3、 NW-A8、NW-A9、 NW-HD、NW-MS、 NW-X、NW-Z |
3,150円 | 12,600円 | |
| CDウォークマン | D-、XP- | 3,150円 | 8,925円 | |
| MDウォークマン | MZ-E、MZ-EH | 3,150円 | 9,450円 | |
| 上記以外のMZで 始まる型名 |
3,150円 | 12,600円 | ||
ソニーの窓口へ直接製品をお持ち込みください。
保証期間内に故障して無料修理をお受けになる場合には、保証書をご提示ください。保証期間内であっても当社保証書記載の無料修理規定対象外の場合は有料となります。
販売店が独自に定める延長保証を適用される場合は、ご購入店へご相談ください。

| 製品カテゴリー | 代表型名 | 製品別短縮番号 | |
|---|---|---|---|
| ポータブルオーディオプレーヤー “ウォークマン” HDD、メモリータイプ(Eシリーズなど) |
NW-E NW-HD NW-MS NWD-W |
300 # | |
| ポータブルオーディオプレーヤー "ウォークマン" 動画再生機能付き (A、S、Xシリーズなど) |
NW-A
NW-S NW-X |
301 # | |
| ポータブルオーディオプレーヤー "ウォークマン" MD、CD、カセットテープ |
MZ- D- WM- |
302 # | |
| 取扱説明書、リモコン、付属品などのご購入、お問い合せ | 900 # | ||
【修理をお申し込みの前に】
当社は、当社が別途定める修理規約に基づき、お客様に各種の修理サービスを提供させていただきます。
あらかじめ修理規約にご同意のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。
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