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お知らせ

ウォークマン®「NW-ZX1」対応アクセサリーに関する誤記のお詫びと訂正

2014年1月15日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社

平素よりソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび、ウォークマン®「NW-ZX1」に対応するアクセサリー表記につきまして、ウォークマン総合カタログ、ソニー製品情報ホームページおよび取扱説明書に記載の対応情報に誤記がございました。
お詫びを申し上げますとともに、下記の通り訂正させていただきます。

【誤記掲載場所と訂正内容】

(1)ウォークマン総合カタログ2013年10月号、10月号-2、12月号、2014年1月号 アクセサリー紹介ページ(P28〜29)
・ウォークマン「NW-ZX1」の対応アクセサリーとしてクレードル「BCR-NWU7」を掲載しておりましたが、対応しておりません。

(2)ソニー製品情報ホームページ「NW-ZX1」対応アクセサリー紹介ページおよび「BCR-NWU7」対応商品紹介ページ
・ウォークマン「NW-ZX1」の対応アクセサリーとしてクレードル「BCR-NWU7」を掲載しておりましたが、対応しておりません。

(3)NW-ZX1取扱説明書(P20)
・「クレードルなどのアクセサリー(別売)に取り付けるときは」と記載がありますが、対応するクレードルはありません。

(4)NW-ZX1 ヘルプガイド(オンラインマニュアル)(「使い方」-「準備」-「各部の名称」のページ)
・「クレードルなどのアクセサリー(別売)に取り付けるときは」と記載がありますが、対応するクレードルはありません。


訂正版の取扱説明書は、1月21日からこちらよりダウンロードいただけます。
※機種名にウォークマンの型番「NW-ZX1」を入力し「ファイルの種類」をクリックしてください。

【この件に関するお問い合わせ先】

ソニー使い方相談窓口

電話番号:0120-333-020 (無料)

(ダイヤルのあと、最初のガイダンスが流れている間に、「301」 + 「#」 を押してください。)
※携帯電話、PHS、一部のIP電話でご利用できないことがあります。
その際は、050-3754-9577 (有料)をご利用いただけます。(ダイヤルのあと、最初のガイダンスが流れている間に、「301」 + 「#」 を押してください。)

・受付時間:月〜金:9:00〜18:00 / 土・日・祝日:9:00〜17:00
・年末年始は祝日扱いとなります

【個人情報の取り扱い】

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。

その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー
および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内 」をご参照ください。

※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。
(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応[本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス]ができない場合がございます。)
※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。

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