XDCAM
映像制作機材 "XDCAM"

製品に関する重要なお知らせ

社名変更のお知らせ
2010年4月1日より、ソニーマーケティング株式会社の放送・企業向け業務をソニーブロードバンドソリューション株式会社が引継ぎ、ソニービジネスソリューション株式会社に社名変更を行いました。

XDCAM EX カムコーダー「PMW-EX1」
レンズグリップベルト無償交換のお知らせとお詫び

2010年4月1日更新
2008年9月10日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーブロードバンドソリューション株式会社

平素は、ソニー業務用製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社 XDCAM EX カムコーダー 「PMW-EX1」 におきまして、ご使用の状況によりレンズグリップ部のベルトがレンズグリップより外れる事象が稀に発生することが確認されました。

つきましては、該当製品をご使用のお客様には、無償にてより強度を上げたレンズグリップベルトに交換させていただきますので、ソニー業務用機器サービス窓口までお持ち込みくださるようお願い申し上げます。

引き続き弊社製品のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

【記】

【対象製品】

XDCAM EXカムコーダー 「PMW-EX1」

【対象製造番号】

300001-300670

【製造番号の確認方法】

製造番号は、製品本体の底面に貼付されたラベルでご確認いただけます。

製造番号の確認方法

【対応方法】

下記、修理受付窓口までお申し出くださいますようお願い申し上げます。

【窓口】

修理受付窓口

【問い合わせ】

業務用商品相談窓口

以下のお知らせ(2008年8月29日掲載)も合わせてご確認ください。

XDCAM EXカムコーダー「PMW-EX1」期間限定無償バージョンアップのお知らせ

Sony Business Solutions Corporation ソニービジネスソリューション株式会社