サポート・お問い合わせ

修理のご相談

修理に関するご相談は、通信事業者モデルのスマートフォンとソニーのメーカーブランドスマートフォン（SIMフリーモデル）とでお問い合わせ先が異なります。

  • ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、UQコミュニケーションズで購入したスマートフォンについては「通信事業者モデルのスマートフォン」をご確認ください。
  • 楽天モバイル、SIMフリーのスマートフォン、アクセサリーは「ソニーのメーカーブランドスマートフォン（SIMフリーモデル） / Vlog Monitor / Xperia Stream / Xperia View」または「メーカーブランドアクセサリー」をご確認ください。