困ったときにすること
困ったときは、下記の流れに従ってください。
-
「トラブルを解決する」の項目をチェックし、本機を点検する。
-
モニターに「C/E:□□:□□」のような表示が出たときは、自己診断表示をご覧ください。
-
バッテリーを取りはずし、約1分後再びバッテリーを入れ、本機の電源を入れる。
-
設定リセットをする。【詳細】
-
サイバーショットオフィシャルWEBサイトなどで確認する。
http://www.sony.co.jp/cyber-shot
-
サイバーショットの最新情報、撮影テクニック、アクセサリーなどに関する情報を掲載しています。英語の取扱説明書のダウンロードもできます。
(English manual download service is available.)
サイバーショットの最新サポート情報
(製品に関するQ&A、パソコンとの接続方法など)
(製品に関するQ&A、パソコンとの接続方法など)
メモリーカード対応表
使用可能なメモリーカードを確認できます。
また、その他のメモリーカードに関する情報も確認できます。
“メモリースティック”対応表
SDカード対応表
ソフトウェアのサポート情報
-
相談窓口に電話で問い合わせる。
-
指定宅配便での修理品のお引取り、修理後の製品のお届けまでを一括して行います。WEBサイトをご覧ください。