平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社マイクロUSBケーブル｢SPA-US2｣につきまして、2012年12月以降2013年1月初めにかけて出荷した一部の製品において、接続した機器の充電やデータ転送ができない場合があることが判明いたしました。

つきましては、下記対象製品をお持ちのお客様には、無償にて改善品と交換させていただきますので、下記コールセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

対象製品をお持ちのお客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。引き続き弊社製品をご愛顧いただきたく、お願い申し上げます。

【対象製品】

マイクロUSBケーブル「SPA-US2」 (コード長0.2m)
・対象ケーブル出荷時期： 2012年12月以降2013年1月初めまで
・対象ケーブル製造番号： 061112, 071112, 081112, 131112, 141112, 151112, 201112、211112, 221112, 261112, 271112

【 受付期間 】

2013年1月22日より2013年7月31日まで

【 お問い合わせ先 】

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償交換およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3者（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※ このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます