●楽天Edyとは
「楽天Edy (ラクテンエディ)」は、タッチするだけで支払いが可能な簡単・便利な楽天グループのプリペイド型電子マネー。
コンビ二のレジやクレジットカードでチャージ(入金)し、全国のコンビ二やスーパーなどで誰でもいつでもスピーディに利用可能です。
Edyカードやおサイフケータイでお使いいただけます。
詳細は、楽天Edyホームページ【※モバイルの場合は楽天Edyケータイサイト】(http://www.rakuten-edy.co.jp)をご覧ください。
●Edyの受け取りについて
●楽天Edyに関する注意事項
・登録有効期限内に登録が完了しないと、Edyの受け取りができなくなりますのでご注意ください。
・登録サイトでの登録完了後、60日以内にEdyをお受け取りください。期限が過ぎると受け取りができなくなりますのでご注意ください。
・「EdyギフトID」の登録完了後のキャンセル及び再発行はできませんので、ご注意ください。
・「EdyギフトID」は、第三者に知られることのないよう、ご注意ください。
・Edyの受け取り手続きにかかる費用(通信費など)は、お客様のご負担となります。
●Edy残高の上限についてのご注意
Edy残高の合計が50,000円を超えると、Edyを受け取ることができません。
受け取るEdyの額と残高の合計が50,000円以下となるよう、事前にご確認ください。
●その他
※「楽天Edy(ラクテンエディ)」は、楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。
※「EdyギフトID」は、楽天Edy株式会社との発行許諾契約により、株式会社NTTカードソリューションが発行する電子マネーギフトサービスです。
※FeliCaはソニー株式会社の登録商標です。
※「おサイフケータイ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
●Edy番号の確認方法
○Edyカードの場合
カードの「Edy番号」などに続いて記載されている16桁の英数字がEdy番号です。
○おサイフケータイの場合
電子マネー「楽天Edyアプリ」のTOP画面に記載されている16桁の英数字がEdy番号です。
アプリのバージョンによっては、アプリを起動して[残高照会]を選択すると表示されます。
・iモードFeliCa(NTTドコモ)をご利用の場合:「iアプリ」→「ソフト一覧」→iアプリ「電子マネー「楽天Edy」」
・EZFeliCa(au)をご利用の場合:「EZFeliCaメニュー」→「アプリ一覧」→「電子マネー「楽天Edy」」
・Yahoo!ケータイFeliCa(ソフトバンク)をご利用の場合:「生活アプリ(ICアプリ)アイコン」→「ICアプリ」→「電子マネー「楽天Edy」」
●Edy番号の変更についてのご注意
プレゼントされたEdyは、登録サイトで登録をしたEdy番号でのみ受け取ることができます。
異なるEdy番号では受け取ることができませんので、ご注意ください。
また、Edy番号は下記の場合に変更されますので、ご注意ください。
○おサイフケータイ
・故障修理・機種変更をすると、Edy番号は変わります。
・楽天Edyアプリを削除、フォーマット、再ダウンロードを行うと、Edy番号は変わります。
○クレジット機能付きEdyカード
・クレジットカードを更新・再発行をすると、Edy番号は変わります。
・有効期限が切れたクレジットカードではEdyを受け取ることができません(一部のカードを除く)。
・受け取ったEdyは、クレジットカードの有効期限が切れたあともご利用いただけます。
○会員証など一体型のEdyカード
・カードを交換(故障交換など)をすると、Edy番号は変わります。