「長期保証」では対応できない【紛失(1)】に対応するサービスです。片方のヘッドセットを紛失した際、なくしたヘッドセット部分を5,000円+税で提供します。左右セットでお使いいただくために必要な設定(2)をしてお届けします。
本サービスは、商品ご購入時に一緒に購入できるサービスです。商品購入後、サービスだけの単品購入はできません。また、「紛失あんしんサービス」のご購入にはMy Sony IDが必要です
* 1 片方のヘッドセットをなくした場合のみが対象です。両方の紛失・クレードルの紛失はサービスの対象外です
* 2 メモリー搭載モデル「WF-SP900」でご利用の場合、インストール済Dataの復旧はサービスの対象外です
* 本サービスは、定期クーポン対象外です
完全ワイヤレス型ヘッドホン 紛失あんしんサービスご利用規約はこちら
「WF-SP900」は、4GBメモリー搭載モデルのためヘッドホン本体に約920曲(*)の楽曲をインストールすることができます。搭載メモリーにインストールされた楽曲などのコンテンツは、本サービスの対象外です。サービスご利用の際は、以下の点にご注意ください。
*MP3（128kbps）：約920曲（1曲4分の場合のめやす）
ー サービスをご利用になる際は、必ず、ご自身でバックアップ等実施されてから、修理窓口へご連絡ください。
ー メモリー搭載側のヘッドセットを紛失した場合、インストール済コンテンツの復活はできませんので、ご了承ください。
① ソニーストア 修理窓口へ連絡
「紛失あんしんサービス」を購入済みであること、「紛失あんしんサービス」をご利用したい旨お伝えください
② 対象製品を送る or 持ち込む
持ち込み先/送付先などの詳細は、サービスご利用連絡時に「ソニーストア 修理窓口」にてご確認ください。
（配送料はソニーマーケティングが負担いたしますので、着払いにて手配ください）
紛失していない方の
ヘッドセット
クレードル
商品ご購入時の「ご購入明細書」または「ご購入明細書 兼 納品書」
必要事項を記入した
「紛失あんしんサービス」チケット
③ 対応した製品を受け取る・紛失補償費用(5,000円+税）を支払う
