2019年10月7日発信
ソニー株式会社
ソニーホームエンタテインメント＆サウンドプロダクツ株式会社
ソニーマーケティング株式会社
日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
テレビ ブラビア「A9G／X9500G／X8550G／X8500G」シリーズを対象にソフトウェアアップデートをご案内いたします。
【対象機種】
KJ-77A9G／KJ-65A9G／KJ-55A9G
KJ-85X9500G／KJ-75X9500G／KJ-65X9500G／KJ-55X9500G／KJ-49X9500G
KJ-75X8550G／KJ-65X8550G／KJ-55X8550G
KJ-49X8500G／KJ-43X8500G
【アップデート内容】
映像の表示タイミングが上下でずれ、一瞬画像が乱れる場合がまれにあり、これを改善しました。
【アップデート後のソフトウェアバージョン】
PKG6.2550.****JPA
【アップデート方法と期間】
アップデートをするには、以下の方法があります。
方法(1) 放送ダウンロードによるアップデート
2019年10月28日(月)〜2019年11月17日(日)の期間で実施します。
※ 期間中にデジタル放送からアップデート用データが送信され、対象製品がその信号を受信し、本体のアップデートをおこなうことができるようになります
方法(2) ネットワークダウンロードによるアップデート
2019年10月7日(月)から順次配信します。
配信開始までに数週間を要する場合がございます。
ネットワークダウンロードは、本機をインターネットに接続しておこないます。
方法(3) USBメモリーによるアップデート
2019年10月7日(月)から実施します。
アップデート用のファイルをパソコンにダウンロードし、USBメモリーにファイルをコピーして本体のUSB端子に差し込むことで、本体のアップデートをおこなうことができます。
＜本件に関する問い合わせ先＞
正しくアップデートできない、アップデートの方法に不明な点があるなどお困りの際は、以下の窓口までお問い合わせください。
使い方相談窓口
フリーダイヤル：0120-333-020
携帯電話・PHS・一部のIP電話：050-3754-9577(有料)
受付時間：月〜金 9:00〜18:00／土・日・祝 9:00〜17:00
電話がつながったあと、製品別短縮番号「200＃」をプッシュしてください。
今後ともソニー製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。