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社名変更のお知らせ

2010年4月1日、ソニーマーケティング株式会社の放送・企業向け業務をソニーブロードバンドソリューション株式会社が引継ぎ、ソニービジネスソリューション株式会社へと社名変更を行いました。

コンピュータウィルスに関するPCS-6000の対応について
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
拝啓、平素は弊社ビデオ会議システムをご愛用頂きありがとうございます。
さて、弊社ビデオ会議システム、PCS-6000に於きまして、IPネットワークに接続されている環境下で、ウィルスに感染するというケースが発生しております。
PCS-6000は、基本OS部分にマイクロソフト社のWindows2000(英語版)を採用しておりますが、お客様にはWindowsを表に出すことのない専用端末仕様となっておりました。しかしながらWindowsを標的にしたウィルスに感染することが考えられるため、今後の対応についてご案内申し上げます。
敬具
1) ウィルス対策作業に限り、お客様にWindows画面を公開し、対策が実施できるよう手順をご案内いたします。今後、マイクロソフト社から提供される、ウィルス対策ソフトについて、お客様自身でダウンロードしてインストールして頂く事が可能です。
2) PCS-6000に関わるウィルス対策のご案内は、本ホームページにて適宜情報を提供致します。また、インストール可能なウィルス駆除ソフトウエアも本ホームページ内で紹介いたします。
注) マイクロソフト社より、セキュリティーホールなどのアップデート情報が出された場合、PCS-6000としての検証を行い対処方法について本HPに掲載致します。つきましてはPCS-6000のWindowsアップデートは弊社からの掲示情報を待って作業を行って頂けるようお願い申し上げます。
注) ウィルス駆除ソフトウエアのインストール手順はHP内の手順書に従ってください。また、ウィルス駆除ソフトウエア自体は他社製品となりますので、ご購入後のアフターサポート等は、ソフトウエア発売元の定めに準拠いただきますようお願い申し上げます。
PCS-6000ウィルス対策ステップ(概略)
作業手順の詳細は「PCS-6000ウィルス対策手順書」をご覧ください。

Ver.5.02のアップグレードソフト"PCS-6000/P Ver.5.02 RECOVERY CD"は、CD-ROMでの提供になります。ご購入店へご依頼下さい。
作業手順
PDFファイル 「PCS-6000 ウィルス対策手順書の
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