窓口および受付時間変更に関するお知らせ
2007年9月28日に掲載した以下の『お知らせ』について、
2019年9月17日をもって「連絡先」と「受付時間」を変更させていただきました。


指紋認証機能つきポケットビット付属ソフトウェアの
脆弱性修正用ソフトウェアご提供のお知らせ


2019年9月17日(更新)
2007年9月28日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社



日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。


2007年9月7日および9月11日付けにてお知らせしております、弊社指紋認証機能つきポケットビット「USM128FおよびUSM512FL」(以下、本ポケットビット)に付属しているソフトウェアの脆弱性を修正するソフトウェアを、2007年 9月28日より提供させていただきます。


脆弱性を修正するためのソフトウェアとして、以下の2つを準備しております。



【 対象製品、製品型名 】


【 修正内容 】
本ポケットビットに付属の「ファイル&フォルダ・セキュリティ」が持つ下記症状を修正します。


【 ダウンロードの手順 】


【 修正手順 】


ご注意


【 9月7日と11日のご案内に従い、付属ソフトウェアをアンインストールされたお客様へ 】

【 ソフトウェア修正用ディスクの送付 】


尚、上記対応にて修正できなかった場合や、その他のお問い合わせについては、お手数ですが下記の窓口にて対応させていただきますので、ご連絡ください。


【 お問い合わせ窓口 】

連絡先
使い方相談窓口
電話番号
0120-333-020(フリーダイヤル)
(上記にご連絡いただき、最初のガイダンスが流れている間に「999」 + 「#」を押してください。)
携帯電話・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合
050-3754-9577(有料)
受付時間
月〜金:9:00〜18:00 / 土・日・祝日:9:00〜17:00 ※年末年始を除く

上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、上記2社が利用、保管させていただきます。
  また、一部の作業を委託する協力会社に当社からお客様の個人情報を開示することがありますが、使用・保管・廃棄については、上記2社と同様に管理を徹底させます。
  お客様からご提供頂く個人情報の管理責任者はソニー株式会社となります。

以上