CRX76U トラブルシューティング情報
CRX76U を使用中、気になる不具合や、故障かな?と思われる症状が発生した場合は、相談窓口にご相談になる前に以下の内容をチェックしてください。

それでも具合が悪い時は、お買い上げ店または指定の相談窓口にご相談ください。 修理に関するお問い合わせは、お近くのサービスステーションにご相談ください。

◆ Windows に関して

●セットアップについて
・ USB ポートが一つしかないノートパソコンを使用した場合、ドライバインストール時に USB 接続のフロッピーディスクドライブと CRX76U を同時にパソコンに接続出来ない


●ドライブの認識について 
・ 「システムのプロパティ」でドライブの型名を確認すると、「CRX700E」と表示される

●ドライブ本体の動作について 
・ イジェクトボタンを押しても、ディスクのイジェクトができない(ふたが開かない)

●ディスクの認識について 
・ ディスクが認識されるまでに時間がかかる

●ディスクの読み出しについて 
・ CRX76U で書き込んだディスクが、他の CD-ROM ドライブで読み出しできない

●ディスクへの書き込みについて 
・ 書き込みができない、書き込みエラーが発生する
・ 書き込み中、バッファアンダーランエラーが出る

●ライターソフトウエアについて
・ オンザフライでバッファアンダーランエラーが出る
・ MPEG ファイルから VideoCD を作成したが、正常に再生できない

●その他各種使用環境について 
・ パソコン本体のスピーカーから音楽を再生したい
・ 今まで正常に使用できていたが、ある時期から動作が不安定になった


◆ Macintosh に関して

●ドライブの認識について 
・ MacCDR から CRX76U が認識できない
・ MacCDR のレコーダ選択画面に「CRX700E」と表示される
・ MacCDR を立ち上げたまま CRX76U を Mac に接続したが認識しない

●ディスクの読み出しについて 
・ ディスクを CRX76U に挿入したが、デスクトップに何も現れない
・ 音楽再生がうまくできない
・ PowerMac G3 で、CD-EXTRA、Mixed Mode CD が認識できない

●ディスクへの書き込みについて 
・ オンザフライでバッファアンダーランエラーが出る
・ MPEG ファイルから VideoCD を作成したが、正常に再生できない
・ CD-TEXT 情報の入った音楽ディスクをトラックアットワンスモードでバックアップしたところ、作成したディスクの TEXT 情報が読めない



※Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における登録商標です。
Macintosh, Mac OSは、米国Apple Computer Inc.の米国及びその他の国における登録商標です。
その他、各社名及び各商品名は、一般に各社の商標または登録商標です。なお、本文中ではTM
®マークは明記していません。

 
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