平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社オーバーシーズモデル・デジタルスチルカメラ「DSC-RX100M3(E32)」の一部製品において、梱包箱に「ツーリスト注意書きラベル」が貼り付けられていない状態で出荷されたことが判明いたしました。つきましては、当該製品について、弊社でお預かりの上、無償にて「ツーリスト注意書きラベル」を貼り付けさせていただきます。当該製品をお持ちのお客様は、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。引き続き弊社製品をご愛顧いただきたく、お願い申し上げます。
記
[問題内容]
下記の「ツーリスト注意書きラベル」が貼り付けられていない状態で出荷されました。
<ツーリスト注意書きラベル>
※オーバーシーズモデルとして、海外でお使いいただく製品として発売しておりますが、その御案内のシールが貼り付けられていませんでした。海外では、問題なくお使いいただけます。国内ではご使用にならないでください。
[対象製品及び製造番号]
下記のオーバーシーズモデル・デジタルスチルカメラ「DSC-RX100M3(E32)」
※対象製造番号
4710379、4719388、4710389、4710391
[本件のお問い合わせ先]
メールでのお問い合わせ
http://www.sony.net/SonyInfo/Support/Feedback/Select/homeuseinfo.html
[個人情報の取り扱い]
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます)。
※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。