商品情報・ストアソニーストアについて リモート購入相談会

リモート購入相談会

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ご自宅にいながら、お電話で、またはスマートフォンやタブレット、パソコンを使ったオンラインで商品購入に関するご相談が可能です。
オンラインでのご相談では、店内の商品をご覧いただいたり、テレビをご検討の際などはお部屋の様子を スタッフと一緒に確認したりしながら、ご提案をさせていただきます。ご検討されている商品についてお気軽にお尋ねください。

購入相談会内容

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購入検討の商品の使い方や機能についてスタッフがていねいにご説明します。
オンライン相談の場合は、写真や資料、さらに店舗の商品をお見せしながらご説明いたしますので、お電話だけでは伝わらない情報もお伝えできます。

<こんなお悩みはありませんか?>

  • カメラの背面や大きさなどを確認したい
  • 撮影被写体に合わせたレンズがわからない
  • 自分の使い方に合うヘッドホンがわからない
  • 部屋の様子を確認しながら最適なテレビの大きさやレイアウトを相談したい
  • テレビを壁掛けしたい

「わが家で実現!憧れの壁掛けテレビ 実例」コンテンツ

ご利用方法

*既にお持ちのソニー商品の使い方や技術相談は承っておりません。

< STEP1 >予約

ご希望の店舗、日時を選択しご予約ください
予約フォームにて、電話で相談・オンライン相談のどちらかを選択ください
※ お申し込みにあたってはページ下部の「ご注意事項」を事前に必ずお読みください。

< STEP2 >
予約内容の確認

ご登録いただいたメールアドレスに予約確認メールが届きます

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< STEP3 >
ご予約当日

ご予約時間にスタッフからお客様へお電話いたします
オンライン相談をご希望されたお客様は、
予約確認メールに記載のURLから「接続ナンバー」を発行しスタッフにお伝えください

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【ご注意事項】ご利用前に必ずお読みください。
●ご予約は、おひとり様1回(30分)/日とさせていただきます
●その場で回答が難しい場合は、後日ご返答させていただきます
●ご利用の際の通信料はお客様のご負担となります
●ご指定の時間にお電話がつながらなかった場合、ご予約を取り消しさせていただく場合がございます
●「オンライン相談」を選択いただいた場合

●本サービスはベルフェイス(株)のシステムを利用しております

ソニーの直営店「ソニーストア」では、オリジナル商品、長期保証など豊富なサービスや特典をご提供しています。