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会話形式で学ぶ!サイバーショット豆知識

このページでは、「〜したいけど、どうしたらいいの?」「これって何?」「〜ができなくなってしまった」
そんなデジタルスチルカメラ サイバーショットに関する素朴な質問に対する答えを、会話形式でご紹介します。

バッテリーが充電できない

すみません、バッテリーの充電ができなくなってしまいました。故障でしょうか??
対処方法があれば教えてください!

わかりました!
いくつかチェックポイントがありますので、順番にチェックしてみましょう。

まず、バッテリーの充電方法ですが、バッテリーチャージャー(充電器)を使って、充電されているでしょうか?

はい、バッテリチャージャーを使用しています。

その場合、まずはチャージャーの「CHARGEランプ」について確認します。

「CHARGEランプ」は、点灯、点滅、消灯のいずれの状態でしょうか?

今は、チカチカと点滅しています。

点滅、ですね。

CHARGE(充電)ランプが「約1秒間隔の遅い点滅」の場合は、バッテリーの温度が高すぎたり、低すぎたりしているため、充電を一時停止している状態です。

* バッテリーが充電に適した温度になると、自動的に点滅から点灯に変わり充電が再開します。

チャージャーからバッテリーを取り外し、周囲の温度が10℃〜30℃の場所にチャージャーとバッテリーをしばらく置いてから、再度充電してください。

1秒間隔より速い点滅」の場合には、他の要因が考えられます。

<参考:遅い点滅と速い点滅>

画像をクリックすると2種類の点滅の違いを確認できます。
(動きを止めたい場合は再度クリックしてください)

点滅のしかたによっても違うんですね!

うちのは1秒間隔より速い点滅のようです。。。
この場合はどうしたらいいんでしょうか?

その場合は、バッテリの状態を確認してみましょう。

バッテリーの端子汚れにより充電異常を検出し充電を停止している、または充電が開始できない可能性もあります。以下の順で確認し、改善するかお試しください。

  1. バッテリーの端子部分に汚れが無いか確認します。
    バッテリー端子が汚れている場合は、乾いた布または綿棒などで汚れを拭き取ります。

    * 端子部には、手や金属で触れないようにご注意ください。

    バッテリー端子に汚れが付着している場合の参考例(例:NP-BD1)

    * 端子の清掃方法は、動画でご案内しています。

    端子の清掃方法 

  2. バッテリーをチャージャー(充電器)に取り付けて充電します。
  3. CHARGE(充電)ランプの状態を確認します。
    • 点灯状態の場合
      充電中です。充電ランプが消灯するまで充電します。
    • 再度、点滅や点灯しない場合
      バッテリーの付け外しと充電を数回(2回〜3回程度)おこない、正常に充電(充電ランプが点灯状態)が開始されるかお試しください。

CHARGE(充電)ランプが点灯しました!
端子が汚れていたようです。

ありがとうございます!

良かったです!

ちなみに、カメラ本体にバッテリーを装着して充電されることもあるかと思いますが、この場合には、以下のようなことにも注意してみてください。

●カメラの電源が切れているか確認

スマートフォンなどと異なり、画像再生状態などカメラの電源が入っている状態では、バッテリーの充電ができません。カメラ本体にバッテリーを装着して充電している場合、カメラの電源を切り、充電ランプがオレンジ色のランプで点灯し充電が開始されているか再度確認してください。

* 充電ランプの場所はカメラにより異なりますので、カメラの取扱説明書をご確認ください。

●USBケーブルをパソコンに接続して充電する場合の注意事項

  • カメラに付属しているUSBケーブルを使用してください。
  • スリープモード中は充電されません。USB接続前にスリープモードを解除してください。
  • カメラをUSB接続したままパソコンの起動や再起動、スリープモードからの復帰、終了操作をおこなわないでください。USB充電が正常にできないことがあります。これらの操作は、パソコンからカメラを取りはずしてからおこなってください。
  • 自作のパソコンや改造したパソコンでのUSB充電は保証できません。
  • USBハブを経由してのUSB充電は、動作保証しておりません。直接パソコンのUSB端子にUSBケーブルを接続してください。

カメラとUSBケーブルを接続して充電する際には、気をつけてみます!
ありがとうございました!

ワンポイントアドバイス
ワンポイントアドバイス
参考情報

以下のページでは、より詳細なトラブルシューティングをご案内していますので、上記の内容で改善しない場合には、引き続きご確認ください。

バッテリーチャージャー(充電器)でバッテリーの充電ができない。(サイバーショット) 

バッテリーが充電できない。(サイバーショット) 

下記の「バッテリーの使い方のコツ」ページでは、バッテリーの上手な使い方や充電方法などについて説明していますので、あわせてご覧ください。

バッテリーの使い方のコツ