困ったときは（Q&A）

ヘルメットマウント ワイヤレスヘッドセット NYSNO-10 のQ&A

ヘルメットマウント ワイヤレスヘッドセット NYSNO-10のサポート・お問い合わせは、2022年1月31日をもちまして終了させていただきました。

ウェアラブル コミュニケーションギア NYSNO-100 のQ&A

• 自転車やバイクの走行中に使用することはできますか？

  公道上での使用については、各地方自治体の条例、および道路交通法に従ってください。

• 海外で使用できますか？

  日本国内専用です。海外では国によって電波使用制限があるため、使用した場合、罰せられることがあります。

• 500m先の相手と会話が可能なほど電波が強いようですが、人体への影響はありませんか？

  人体への影響はありませんので、ご安心ください。

• グループトーク時に電話着信が入ったときはどうなりますか？

  グループトークが中断され、電話着信に切り替わります。
  優先度は「電話着信>グループトーク」です。

• 水中でもグループトークはできますか？

  水中では電波が届かないため、会話できません。

• スノースポーツ専用コミュニケーションギア「NYSNO-10」と接続してグループトークできますか？

  対応予定です。

• 本体を廃棄する場合、内臓充電式リチウムイオン電池などの処理はどのようにすればよいでしょうか？

  リチウムイオン電池の取り外しはお客様ご自身では行わず、「ソニーの相談窓口」へご相談ください。