Android TV™ / Google TV™ 困ったときは（トラブルナビ・Q&A）
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故障かなと思ったら
- 「OK Google」に反応しない／話しかけてテレビの電源をつけたり、消したりできない／ハンズフリー音声検索で電源のオン・オフができない
- ソフトウェアアップデートが始まらない／USBメモリーを使ってすぐにアップデートしたい
- 「デバイスの空き容量が少なくなっています」と表示されアプリ（DAZN、Hulu、ブラビア コアなど）のインストールや最新バージョンへの更新に失敗する
- DAZNアプリを起動すると黒画になり、視聴できない（起動できない）
- YouTube アプリのメニューアイコンが漢字で表示されてしまう
- YouTube や Prime Video（Amazon ビデオ）などのアプリが視聴できない
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2022年モデル：A95K/A90K/A80K/X95K/X90K/X85K/X80K/X80WK シリーズ2021年モデル：A90J/A80J/X95J/X90J/X85J/X80J2020年モデル：A9S/Z9H/A8H/X9500H/X8550H/X8500H/X8000H2019年モデル：A9G/A8G/X9500G/X8550G/X8500G/X8000G2018年モデル：A9F/Z9F/A8F/X9000F/X8500F/X7500F2017年モデル：A1/X9500E/X9000E/X8500E/X8000E2016年モデル：Z9D/X9350D/X9300D/X8500D/X8300D/X7000D2015年モデル：X9400C/X9300C/X9000C/X8500C/X8000C/W870C- * iPhone、iPad、AirPlay は、米国およびその他の国で登録された Apple Inc. の商標です。
- * Google、Android TV、Google Meet、Google TV、およびその他のマークは Google LLC の商標です。