ピックアップ
- 古いテレビですが、まだ修理できますか？ / 修理するといくら位かかりますか？
- 「 しばらくお待ちください 」 と表示され、デジタル放送に切り換えられない
- スタンバイランプが赤く点滅する
- 落雷のあと電源が入らなくなった / カミナリが落ちそうなとき、手軽にできる事前対策は？
- 4Kブラビアのみで「BS・110度CSによる4K放送」を視聴することはできますか？
- DST-SHV1（地上・BS4K・110度CS4Kチューナー）に関するよくあるお問い合わせはこちら
- インターネットコンテンツの更新時や、YouTube やPrime Video（Amazon ビデオ）などのネットワークサービス起動時にエラーが出る
- 「Sony Entertainment Network（SEN）」の「登録コード」の確認方法（U-NEXT、JOYSOUND.TVなどで必要）
- B-CASカードのエラーメッセージが出る
- 画面が真っ暗で何も映らない。音だけ出る（地デジ、BS/CSデジタル放送）
- 電源を入れたら「ソフトウェアの更新データを取得しました。」と［今すぐ更新］［後で更新］を選択するメッセージが表示されたのですが？（W730C/W700C シリーズ、X9500B/X9200B/X8500B/W950B/W920A/W900B/W800B/W700B/W600B/W500A シリーズ、X9200A/X8500A/W900A/W802A/W650A/W600A シリーズ）
- 電源を入れたら、「ソフトウェアの更新データを取得しました。」と「今すぐ更新」「後で更新」を選択するメッセージが表示されたのですが？（KD-84X9000、HX950/HX850/HX750/EX750/EX550/EX540 シリーズ）
- テレビの電源を「入」にしたら、「ソフトウェアの更新データを取得しました。」と「はい」「後で更新する」を選択するメッセージが表示されたのですが、これは何ですか？（HX920/HX820/HX720/NX720 シリーズ、EX72S/EX720/EX420/CX400 シリーズ）
- 「新しいバージョンがあります」［すぐ更新］［後で更新］を選択するメッセージが表示されたのですが？（W730E シリーズ）
以下のカテゴリ別のボタンをクリックすると、関連Q＆Aをご確認できます。
故障かな？（起動しない・何も映らない・ランプ点滅など）BS4K・110度CS4Kチューナー「DST-SHV1」をお持ちの方向けのQ&A
地デジ、BS/CSデジタル放送の受信USB HDD録画インターネット接続（ YouTube、Netflixなどのアプリ）画質（HDR、4K,など）、音質・音声ソフトウェア更新リモコン（赤外線、タッチパッドリモコンなど）接続（BDレコーダー、PS4、PC、アンプなど）画面表示（時刻など）お手入れ方法（テレビ表面、リモコンなど）
キーワードから探す
検索したいことをキーワードで入力
コミュニティで調べる
OKBIZのソニー公式コミュニティで、ブラビアに関する質問や回答をキーワードで検索したり、詳しい人に質問することができます。
- * Google、Android TV、YouTube、その他の関連マークおよびロゴは、Google LLC の商標です。