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修理のご相談

情報

補修用性能部品(機能を維持するために必要な部品)の所定保有年数を経過しているモデルにつきましては、修理サービスの提供を終了させていただきました。

修理サービス終了モデル:

  • PCV、PCGから始まる型名のモデル
  • VPC、VGC、VGN、VGX、SVD、SVE、SVF、SVL、SVP、SVS、SVTから始まる型名のモデル

下記より修理受付の可否をご確認いただけます。

修理を依頼される前に、必ずお読みください。依頼いただいた時点で、下記の「修理規約」と「VAIO引取り修理サービスご利用に関する重要事項」に同意されたものとみなさせていただきます。

故障かなと思ったら
  • お手元で改善する可能性があるQ&Aをご確認いただけます。
修理の進捗状況
  • 修理受付番号と、修理お申し込み時に登録いただいた電話番号で修理の進捗状況 をご確認いただけます。
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その他のサービス

  • *1 修理サービス対象のVAIOのみご利用いただけます。
  • *2 2020年9月30日をもって終了させていただきます。
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