修理の受付可否を確認する
このページでは、ご使用のVAIOが修理受付できるかをご確認いただけます。
ご使用のVAIOを選択し、修理受付の可否をご確認ください。
ご使用のVAIOの製品型名や製品型番はご存知ですか?
修理受付の可否を確認する場合や修理受付を行う際には、ご使用のVAIOの製品型名や製品型番、製造番号が必要になります。以下の情報を事前にご確認ください。
製品型名や製品型番、製造番号は、VAIO本体の裏面や背面に貼られている白いラベルから確認できます。


* VAIO本体の白いラベルから製品型名を確認できない場合は、下記のページをご参照ください。
VAIOの型名を確認する方法
製品型名を選択して確認する
ご使用のVAIOの製品型名をプルダウンから選択し、ボタンをクリックすると、修理受付の可否を確認できます。
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製品型名は、3つのブロックで構成されています。
以下の例に沿って、プルダウンのブロックを順番に選択してください。プルダウンにご使用の製品が表示されない場合は、製品型名ではなく、MODEL名を参照している可能性があります。VAIO本体の底面に記載されているMODEL名は製品型名とは異なります。
始めにタイプを選択してください。タイプは製品型名の頭二文字のアルファベットです。スクリーンリーダーをお使いの方は、お使いのソフトによって最後に1-10など数字を読み上げますが、このリストの現在地を示すもので、製品型名の一部ではありません。