ネットでトラブル診断

インターネットに接続できなくなった

【質問】ドライバーの入れ直しで改善するか確認します。

無線LANのドライバーが正常に動作していない場合、インターネットへ接続ができないことがあります。

コントロールパネルのプログラムと機能より無線LANドライバーの入れ直しを行ってください。

この操作によって、パソコンに保存している無線LAN機器のSSIDとパスワードの設定が初期化されます。
ドライバーの入れ直し後に再度、無線LAN機器の設定をおこなってください。

無線LAN接続の設定に関してご不明の場合は、以下のページをご参考にしてください。

Windows 7以前

無線LANドライバーの入れ直し方法

  1. [プログラムと機能]画面を表示します。

以下の1)〜3)のうち、いずれかが表示されます。表示されたものによって操作方法が異なります。

  • 1)インテル PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア
  • 2)Qualcomm Atheros WiFi Driver Installation
  • 3)Broadcom 802.11 Network Adapter
1)「インテル PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア」の場合
2)「Qualcomm Atheros WiFi Driver Installation」の場合
3)「Broadcom 802.11 Network Adapter」の場合

ドライバーの入れ直しで改善しましたか?

1.改善した
2.改善しない
3.ドライバーの入れ直し方がわからない