ネットでトラブル診断

CD/DVD/Blu-ray Discが再生・読み込みできない

【診断結果】今回の問題は、CD/DVD/BDドライブのファームウェアを最新にすることで改善しました。

同様の症状が発生した場合は、再度ネットでトラブル診断をご利用ください。
以上で診断は終了です。ご利用いただきありがとうございました。