コンピューターを廃棄などするときには、お客様の重要なデータを消去する必要があります。

データを消去する場合、一般には次のような作業を行います。

• データを「ごみ箱」に捨てる

• 「削除」操作を行う

• 「ごみ箱を空にする」コマンドを使って消す

• ソフトウェアで初期化（フォーマット）する

• ハードディスクまたはSSD内のリカバリー機能や自作のリカバリーメディアを使い、お買い上げ時の状態に戻す

これらの作業では、一見データが消去されたように見えますが、ハードディスクまたはSSD内のファイル管理情報が変更され、WindowsなどのOSのもとで呼び出す処理ができなくなっただけで、本来のデータは残っています。

従って、特殊なデータ回復のためのソフトウェアを利用すれば、これらのデータを読み取ることが可能な場合があります。このため、悪意のある第三者により、重要なデータが読み取られ、予期しない用途に利用されるおそれがあります。

廃棄時などにハードディスクまたはSSD上の重要なデータが流出するトラブルを回避するためには、ハードディスクまたはSSD上に記録されたデータを、お客様の責任において消去することが非常に重要となります。

データを消去するためには、以下の方法があります。

• VAIOに搭載されている「VAIO データ消去ツール」を使って、ハードディスクまたはSSDのデータを消去する

  「VAIO データ消去ツール」について詳しくは、「ハードディスク／SSDのデータを削除する」をご覧ください。

• 有償サービスを利用する

  消去に関する詳しい情報がVAIOサポートページに掲載されています。

  http://vcl.vaio.sony.co.jp/notices/hddformat.htmlをご覧ください。

• ハードディスクまたはSSDを破壊する

  ハードディスクまたはSSD上のデータを物理的・磁気的に破壊して、データを読み取れないようにします。