リカバリーメディアを使ってリカバリーする
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VAIOの電源が入っている状態で、ドライブまたは (USB)端子にリカバリーメディアを挿入する。
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お使いのVAIOにUSB 2.0規格に対応した端子が搭載されている場合は、その端子に接続してください。
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VAIOの電源を切ってから、再び電源を入れる。
「Windows ブートマネージャー」画面が表示されない場合は、VAIOを再起動してもう一度やり直してください。
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矢印キーで「VAIO Care レスキュー」を選択し、Enterキーを押す。
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[リカバリーウィザード開始]をクリックする。
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[はい、開始します]チェックボックスにチェックを付け、[リカバリー開始]をクリックする。
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以降、画面の指示に従って操作する。
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すべてのパーティションがお買い上げ時の状態に戻ります。C:ドライブのみをリカバリーする場合などは、[ツール]−[高度なリカバリーウィザードを開始]をクリックしてください。
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[ツール]−[VAIO ハードウェア診断ツール]をクリックすると、リカバリーを行う前にハードウェア(CPU、メモリー、ハードディスクまたはSSD)の検査を行うことができます。
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複数のリカバリーメディアのうち、一部を使用せずにリカバリーが完了することがあります。
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Windowsのリカバリーが完了すると、VAIOが数回再起動した後、「Windowsのセットアップ」画面が表示されます。
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「Windowsのセットアップ」画面が表示されるまでにしばらく時間がかかります。そのままお待ちください。途中で電源を切るなどの操作を行うと、VAIOの故障の原因となります。
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画面の指示に従って、Windowsのセットアップを行う。
「VAIO Care レスキュー」でバックアップしたファイルの復元について詳しくは、「「VAIO Care レスキュー」でバックアップしたデータを復元する」をご覧ください。【詳細】
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USBメモリーからのリカバリーに失敗する場合は、別の (USB)端子に挿入してもう一度リカバリーを行ってください。