困ったときはConcept
製品登録について
ソニーでは、「VAIO」をご所有のお客様に製品の登録をお願いしています。ご登録いただくと、より充実したご登録者限定のサービス・サポートをご利用いただけます。
「製品登録」の特典
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セキュリティーや品質などに関する重要な情報を提供
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「製品登録」されたお客様専用のサービス・サポートメニューを提供
各サービス・サポートについて詳しくは、「各種有料サービスの一覧」【詳細】をご覧ください。
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サービス・サポート
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説明
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使い方相談サポート（電話・メール）のご利用1年間無料
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VAIOご購入日から1年間、使いかたや技術的なお問い合わせのサポート（電話・メール）を無料でご利用いただけます。
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使い方相談窓口のフリーダイヤル
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VAIOカスタマーリンク「使い方相談窓口」のフリーダイヤルをご利用いただけます。
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VAIOコールバック予約サービスのご利用1年間無料
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ホームページから電話サポートを予約いただくと、ご指定の日時にオペレーターからお電話を差し上げます。
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VAIOリモートサービスのご利用1年間無料
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オペレーターが、インターネット経由でお客様のVAIOの画面を確認しながら操作方法などをご案内します。
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VAIO Hot Street（VAIOの質問掲示板）
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お客様同士でVAIOに関するさまざまな情報を投稿、質問、回答できます。
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特典情報やキャンペーンなど、VAIOに関するさまざまな情報を提供
詳しくは、「ポータルページ「My VAIO」について」【詳細】をご覧ください。
ご注意
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「製品登録」の特典などは、2012年1月時点での情報（予定を含む）です。内容は予告なく変更・終了する場合があります。ご了承ください。
ヒント
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「製品登録」について詳しくは、下記をご覧ください。
製品の登録に関するお問い合わせ先
My Sony Clubお客様窓口
フリーダイヤル：0120-735-106
携帯電話・PHS・一部のIP電話：0466-31-5129
携帯電話・PHS・一部のIP電話：0466-31-5129
受付時間：平日 9時〜 18時
土曜、日曜、祝日 9時〜 17時
（年末年始は土曜、日曜、祝日の受付時間となる場合があります。）
（年末年始は土曜、日曜、祝日の受付時間となる場合があります。）
ご注意
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VAIOの使いかたについては、VAIOカスタマーリンク「使い方相談窓口」までお問い合わせください。
詳しくは、「電話での問い合わせについて」【詳細】をご覧ください。
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VAIOの修理については、VAIOカスタマーリンク「修理相談窓口」までお問い合わせください。
詳しくは「修理の依頼について」【詳細】をご覧ください。
製品を登録する際の個人情報取り扱いについて
ソニーでは、製品の登録時にご提供いただくお客様の個人情報について、適切な取り扱いに取り組んでおります。個人情報の取り扱いについて詳しくは、下記をご覧ください。
https://www.sony.jp/CorporateCruise/privacy/
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