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製品情報

VAIOカスタマイズサービス

ご利用までの手順

Step1:合意事項を読む

VAIOカスタマイズサービスを電話でご注文なさる場合は、まず「合意事項」に同意していただく必要があります。必ず合意事項をお読みください。

Step2お支払い方法の選択

代引きかクレジットカード払い、どちらかの支払い方法をお選びいただけます。
クレジットカード払いでお申し込みの場合、お支払いに必要な情報(カード種類、番号、有効期限、氏名、支払い方法)は、サービス開始前の点検時に確認させていただき、精算処理を行います。

Step3:指定業者にお預けください

ご指定の場所・日時にお客様のお持ちのVAIOを、大事にお預かりいたしますのでお引渡しください。なお、宅配業者はVAIO専用の梱包箱のご用意もしておりますので、梱包箱がない場合でもご安心ください。

カスタマイズ完了インフォメーション

「カスタマイズ完了予定日インフォメーション」サービス

VAIOサポートページの「修理/お預かり品状況確認」を使って「本体お預かり予定日」、「カスタマイズ完了予定日」、「カスタマイズ完了日」の日程を検索できますのでご利用ください。

  • * ホームページの画面中で「修理」と記載されている箇所は「カスタマイズ」と読みかえてください。