サポートからのお知らせ
Windows Vista SP1 および Windows の更新プログラムの適用にあたって
(2007/10/09)
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
以下の対象機種におきまして、マイクロソフト株式会社が提供する Windows Vista SP1 および Windows の更新プログラムが正常に適用できない場合のあることが確認されました。
- Windows Vista SP1 インストール時のエラーメッセージ
「Service Pack のインストール中に内部エラーが発生しました。
エラーコード:0x80073712。」
【対象機種】
- VGN-TZ90HS
- VGN-TZ90S・TZ50B
この問題を解決するアップデートプログラムを提供いたします。
VAIO Update より 「KB947821」アップデートプログラム を適用いただくか、こちらよりアップデートプログラムを適用してください。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。
引き続きご愛顧のほど、お願い申し上げます。